🗣 “Sufrí un hackeo de mi cuenta, mi cuenta bancaria me la vaciaron. El Banco no me dio ninguna solución”
👉🏻 Dora, vecina de nuestra ciudad, sufrió una estafa cuando su cuenta de Home Banking del Banco Ciudad de Buenos Aires fue hackeada y le vaciaron los fondos. Ante la falta de respuesta por parte del banco, Dora se dirigió a la Defensoría del Pueblo en busca de asesoramiento y protección de sus derechos bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
📜 “En menos de dos meses, gracias a la gestión de la Defensoría del Pueblo, pude recuperar mi dinero,” expresó Dora.
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